使用者可以主動查詢每一封寄出信件的狀態，猶如即時快遞資訊掌握在手，確保重要信件已傳送到對方信箱。
注意：此功能須由系統管理員開啟。
(1) 於左側功能選單中，點選「寫信」進入編輯信件的頁面。
(2) 於寫信畫面中的常用選項勾選［可追蹤遞送狀態］。
(3) 寄出信件後，可在寄件備份匣或可查詢遞送狀態的虛擬信匣中，看到可查詢遞送狀態的圖示 ，點選後便會出現信件的遞送狀態。
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3 收發信件 – 進階操作
，點選後便會出現信件的遞送狀態。
